Résiliation du contrat d'abonnement eau et électricité et récupération de la caution de garantie

📄 Pièces à fournir

1. 1

   Demande de résiliation d'abonnement signée par le titulaire du contrat

   À vérifier
   📍 Où l'obtenir : Agence commerciale de distribution

   💡 Formulaire fourni au guichet de l'agence commerciale de votre zone.
2. 2

   Reçu original du versement de la caution de garantie (Police d'abonnement initiale)

   À vérifier
   📍 Où l'obtenir : Archives personnelles de l'abonné / أرشيف المشترك

   💡 En cas de perte du reçu original, signer une attestation de perte sur l'honneur légalisée.
3. 3

   Relevé des index de dépose par l'agent releveur de la société de distribution

   À vérifier
   📍 Où l'obtenir : Agent technique releveur / تقني الوكالة

   💡 L'agent se déplace pour relever les derniers chiffres et couper ou sceller le compteur.
4. 4

   Règlement de la facture d'arrêt de compte et restitution du solde créditeur par chèque ou virement

   À vérifier
   📍 Où l'obtenir : Caisse de l'agence commerciale

   💡 La société déduit la dernière consommation de la caution et vous rembourse le reste sous 15 jours.